簡単なのにすぐに集客に成功した
こんにちわ。
私がコンサルタントをしているショップさんに提案した方法が
簡単で早速集客効果が出たのでご紹介したいと思います。
そのお店、オーナーさんには悪いですがｗ
決して繁盛するようなお店でないので、きっと参考になると思います。
そのショップさんとは、パワーストーンのお店です。
某駅の近くに出しているのですが、格安物件だから、
いわゆる路地裏みたいな所で、一見さんがふらっとやってきて入ってくるような
ところではないです。。。。
当初は、ネットショップに力を入れることを勧め、実店舗を出すことは反対していました。
でも、そのオーナーさん、実家が宝石屋さんということもあって、
実店舗にすごいこだわっていたんですね。。。
まぁ、ネットが苦手というのと、インターネットで売れるという想像があまり出来なかった
部分もあるんですね。。。
で、実店舗を出したんですが、当然、お客は来ません。。。
お店を出したから売れるというものでもないですからね。
で、最寄り駅でチラシをまいたんですが、それもほとんど集客効果なし。
ほとんどというか、ゼロでした。。。
で、ネットで集客する方法はないかと頼まれたんです。
結果は大成功でした。
そのオーナーもインターネットは苦手だったけど、全く問題ありませんでした。
商品よりもオーナーの人柄を全面に出して集客
商品はパワーストーンだったんですが、商品数はたくさんあったんです。
ものも確かなものです。宝石商の息子なんで、さすが良い品を揃えてました。
商品知識もすごい豊富なんですが、小さい路地裏の格安物件なので、
きれいなディスプレーができたわけでもありません。
これは、もう、オーナーの人柄を全面に出すやり方で勝負するしかないなと思いました。
そうなれば、今は、SNSが有効ですね。
とはいえ、フェイスブックだのミクシーだのだと、信頼構築に時間がかかりすぎるかなと。
また、フェイスブックやミクシーは、プロフィールを作ったりするのが、ちょっと手間なんですが、
それすらも、オーナーさんは、難しそうだったんで、LINEでの集客方法を提案しました。
そうしたら、ズバっとハマりました。
とにかく使い方がシンプル
そのオーナーさん、当然、いくらか友達、知り合い、お客さんなんかがいたんですが、
まず手始めに、その人達をLINEに誘って、そこから、一気に口コミで広がりました。
集客というと、なんか難しそうだけど、所詮、LINEですから。。。
出会い系みたいな、軽いノリで、やれたのも大きいですね。。
しかも、スマホでできちゃう。。
対面販売のような親密感
で、なによりも、今回の集客に成功したのは、LINE特有の、
対面販売のような親密感を出せたことだと分析します。
LINEといえども、悪く言うと、出会い系ですからｗ
で、オーナーさんも、LINEでの集客方法を教えると、
もう、夢中になっちゃいましたね。すぐに。
で、お客さんをよぶことができたというよりも、
お客さんとも、仲良くなっちゃてましたｗ
コストゼロの最高の方法
LINEに限ったことではないですが、フェイスブック、ミクシーなどのSNSは
とにかく、コストが非常に安く、というかゼロですからね。。
たとえば、このパワーストーンのオーナーさん、はじめは
駅でチラシをまいていましたけど、チラシって、印刷代もかかるし、
まく人件費も、時間もかかります。
で、考えても見てください。駅でパワーストーンのチラシをまいて、
「おお！パワーストーンだ、買いに行こう」っていう人が何人いると思いますか？
ゼロです。ゼロ。一週間くらい、チラシをまきましたけど、それでお客は誰も
来ませんでした。
それが、LINEでの集客をやりはじめたら、はじめは知り合いからでしたけど、
確実にお店に足を運んでもらえてました。
しかも、それにかかるコストは、ゼロでしたから。
厳密に言うと、通信代とバッテリー代がかかってますがｗ
SNSはフェイスブック、ミクシーといろいろありますけど、
手っ取り早くて、即効性があるのは、今は、LINEですね。。
まずはアカウントを開いてみてください。簡単ですので。。
