人の神経を逆撫でていたはずの迷惑メール
勝手に送られてくるメルマガって、本当に腹立ちますよね。
まったく、どこからどうやって送ってくるのやら。
で、こないだ、やっぱり勝手に送られてきたメルマガがあったんですね。
本当に迷惑だなぁ、と思ったんですが、ていねいに解除するリンクもあったんです。
即クリックで、そく解除だ、と思ったんですが・・・
そのリンクの前に、次のように書かれていたんです。
いや、最終的には解除しましたけど、おもわず、解除するのためらいましたよｗ
考えても見てください。
勝手に、興味もないメルマガが突然送られてきて、解除してやるという怒りに燃えているはずがですよ、
なぜか、解除をためらってしまったんです。。。なんというレトリックの力でしょう。
この文章と、それを読んでいた時の私の心理の動きを紐解くことにより、
人を動かすことのできるレトリックを体得できるのではないでしょうか。
では、早速このレトリックを分解してみましょう。
１，相手への理解を示す
勝手に送られてきたメールに起こっている人に、まず理解を示します。「このメールは以下のＵＲＬから解除ができます。 」
とうぜんだよ、すぐ解除だと思うわけです。
こうして怒りに燃えている人の気を紛らすには、どうすればいいのでしょう？
２，欲望をくすぐる
怒っている人の気を紛らすために、唐突に欲望をくすぐるのです。
「解除されるとこれからお渡ししていく有料級のプレゼントを手に入れることが二度とできなくなってしまいます」
いや、大きなお世話ですよね。そもそもそのプレゼントが何かわからないし。でも、不思議なことに、人間は、プレゼントという言葉に弱いのです。
しかも、有料級とくれば、それは、すごい価値を持っているに違いないと思うわけです。そのプレゼントが何か、分からないにもかかわらずです。
３，図々しい提案
そうして、こころが揺らいだ時に、すかさず、人の心に土足で乗り込むのです。
「もう少しだけ読まれることをオススメします。」
この言葉が、もし、はじめに出てきていたら、大きなお世話だ！と反感をもつのに、不思議なことに、欲望をくすぐられた後だと、
図々しい提案であっても、すごい説得力を持ってくるんですね。
いや、むしろ、図々しいどころか、なんと、親切な人なんだ、とさえ思ってしまう。
４，突き放す
そうして、こころがグラグラになった時に、とつぜん突き放すんです。
「(二度と再登録はできません)」
そして、決断を迫られる。
たしかに、ここで、「解除しないでください」と、お願いされたとすれば、ちょっと冷静になると、「なんで迷惑メール送ってきた奴にお願いされなきゃいけないんだよ」
と反感を持つと思うんです。そんな失礼なやつだからこそ、こうして、最後は突き放されると、すごく迷ってしまうんです。
やっぱり、解除するのやめようかなぁと。。
まとめ
どうですか？この文章の仕組みがわかったでしょうか。
理解をしめしつつ、欲で釣って、図々しいことを言う、そして突き放す。
まず何より、人に話を聞いてもらうには、相手への同調、相手の理解が必要ですね。で、相手が理解を示した時に、すかさず欲で釣る。
人間は、欲に弱い生き物です。欲望を刺激されれば、だれだってぐらつきます。しかし、はじめからいきなり欲望を刺激しても、警戒されるだけです。
まず相手に同調して、油断した隙に、すかさず欲望を刺激する。欲望を刺激されると、人は多かれ少なかれ、罪悪感を抱くわけです。
だからその時に、少々、こちらが図々しいことをいっても、相手は違和感を感じないのです。
で、最後に突き放す。図々しいことを言ってしまったからには、もう、フォローは効きません。そこで、思い切って突き放してしまうことで、
逆に、相手を引きつけることができるのです。
まさに、人の心理をたくみにあやつる、レトリックが散りばめられていました。
いやぁ、むかつく迷惑メールも、思いもかけず、たいへん勉強になりましたｗ
でも、誤解のないように申し上げておきますが、私のメルマガは、そんなえげつないことしませんので、ご安心ください！本当ですｗ
